O Minist\u00e9rio do Turismo informou neste s\u00e1bado (19) que acionou a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) para avaliar a conduta da ag\u00eancia 123 Milhas.<\/p>\n\n\n\n
Em comunicado divulgado sexta-feira (18), a empresa informou que suspendeu a emiss\u00e3o de passagens para embarque previsto entre setembro e dezembro deste ano. O<\/p>\n\n\n\n
Em nota divulgada \u00e0 imprensa, o Minist\u00e9rio do Turismo declarou que vai acompanhar o avan\u00e7o das investiga\u00e7\u00f5es e manter os consumidores informados.<\/p>\n\n\n\n
“O Minist\u00e9rio do Turismo j\u00e1 acionou o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica para que, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), avalie a instaura\u00e7\u00e3o de um procedimento investigativo que esclare\u00e7a as raz\u00f5es de tais cancelamentos, identifique todos as pessoas atingidas e promova a repara\u00e7\u00e3o de danos a todos os clientes prejudicados”, informou a pasta.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a 123 Milhas, os valores j\u00e1 pagos pelos clientes ser\u00e3o devolvidos em vouchers para compra na plataforma. Segundo a empresa, os cancelamentos ocorreram por “motivos alheios a sua vontade”.<\/p>\n\n\n\n
“N\u00f3s entendemos que essa mudan\u00e7a \u00e9 inesperada e lamentamos o inconveniente que isso possa causar. Para n\u00f3s, manter a sua confian\u00e7a \u00e9 o mais importante. Por isso, estamos fazendo o poss\u00edvel para minimizar as consequ\u00eancias deste imprevisto”, declarou a plataforma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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